ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора оказания услуг по предоставлению доступа к сервису «НейроКарьера»

Дата публикации: 30 января 2026 г.

Физическое лицо Маматшехов Амиржон Одилжонович (ИНН 543317936241), применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://disk.yandex.ru/d/Yc4bcz-XZ8Drng

1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.1 настоящего Договора (регистрация и оплата). Акцепт Оферты создает Договор.

1.3. Сервис — программный комплекс «НейроКарьера», расположенный по адресу https://neuro-career.ru, предназначенный для автоматизации процессов поиска вакансий, генерации текстов и отправки откликов.

1.4. Подписка — предоставление права доступа к Сервису на определенный срок и на условиях выбранного Тарифа.

1.5. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Сервисе, доступ к которому осуществляется по логину и паролю (или через Telegram).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику удаленный доступ к функциональным возможностям Сервиса (далее — Услуги) согласно выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

2.2. Функционал Сервиса включает, но не ограничивается:

• Автоматический поиск вакансий по заданным параметрам
• Генерация сопроводительных писем с использованием технологий Искусственного Интеллекта
• Автоматизированная отправка откликов на сторонних ресурсах от имени Заказчика

Предоставление аналитики.

2.3. Исполнитель действует как инструмент автоматизации (User Agent). Все действия на сторонних сайтах (поиск работы, отклики) совершаются Сервисом исключительно по поручению и в интересах Заказчика.

2.4. Безопасность учетных данных от сторонних платформ:

Для работы Сервиса Заказчик может предоставить учетные данные (логины, пароли, токены авторизации) от аккаунтов hh.ru и других платформ.

Обязательства Исполнителя:

• Все учетные данные передаются исключительно по защищенному соединению (HTTPS/TLS)
• Пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием современных алгоритмов шифрования
• Исполнитель не имеет технической возможности просмотра паролей в открытом виде

Учетные данные используются ТОЛЬКО для автоматизации откликов и не передаются третьим лицам.

Обязательства Заказчика:

• Использовать уникальный пароль для аккаунта hh.ru (не совпадающий с паролями от других сервисов)
• Немедленно изменить пароль в случае подозрения на компрометацию

Не передавать учетные данные третьих лиц без их согласия.

В случае утечки данных: Исполнитель обязуется немедленно уведомить Заказчика и Роскомнадзор в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком одного из следующих действий (Акцепт):

• Регистрация в Личном кабинете Сервиса
• Привязка банковской карты для активации пробного периода

Оплата Тарифа.

3.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он:

• Полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты

Ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://disk.yandex.ru/d/kDKiR459tkaJjA

Ознакомился и согласен с Соглашением об использовании Cookie: https://disk.yandex.ru/d/8sKRDF4HQ2RcPw

Является дееспособным лицом и достиг возраста 18 лет.

3.3. Заказчик гарантирует, что он вправе использовать указанные им логины, пароли и данные аккаунтов на сторонних сервисах. Передача доступов третьих лиц без их согласия запрещена.

4. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД И ПОДПИСКА

4.1. Бесплатный пробный период (Триал): Исполнитель предоставляет новым Заказчикам бесплатный доступ к полному функционалу Сервиса сроком на 3 (три) календарных дня с момента регистрации.

4.2. Для активации пробного периода требуется привязка банковской карты. При привязке может быть списана и возвращена проверочная сумма (1-10 рублей).

4.3. Если Заказчик не отменил подписку в Личном кабинете до истечения 3-х дней пробного периода, Договор автоматически продлевается на платной основе согласно Тарифу «1 месяц», и с карты Заказчика списывается стоимость подписки.

4.4. Автоматическое продление (Рекуррентные платежи): Заказчик дает согласие на безакцептное списание денежных средств с привязанной карты для продления подписки на новый срок. Списание происходит в день окончания текущего оплаченного периода.

4.5. Обработка персональных данных: Регистрируясь в Сервисе, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Политика обработки персональных данных доступна по адресу: https://disk.yandex.ru/d/kDKiR459tkaJjA

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами, указанными в Приложении №1 к настоящей Оферте. НДС не облагается.

5.2. Оплата производится в рублях РФ через платежный сервис (ЮKassa).

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

5.4. По запросу Заказчика Исполнитель формирует и направляет чек (справку о расчетах) в электронной форме в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход.

5.5. Защита от несанкционированных возвратов (chargeback):

Совершая оплату, Заказчик подтверждает:

• Что он лично совершает платеж
• Что он осознанно приобретает доступ к Сервису

Что он ознакомлен с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности.

В случае инициирования возврата средств через банк (chargeback) без предварительного обращения к Исполнителю:

• Доступ к Сервису блокируется немедленно
• Все данные Заказчика удаляются

Исполнитель вправе передать информацию о недобросовестном поведении в платежную систему для защиты от мошенничества.

Заказчик обязуется сначала связаться с Исполнителем для урегулирования претензий, и только при отсутствии решения обращаться в банк.

6. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (DISCLAIMER)

Внимательно прочитайте этот раздел.

6.1. Отсутствие гарантий трудоустройства: Исполнитель предоставляет программный инструмент для экономии времени. Исполнитель не гарантирует, что использование Сервиса приведет к приглашениям на собеседования или трудоустройству. Решение принимает работодатель.

6.2. Взаимодействие со сторонними сайтами: Заказчик понимает, что Сервис взаимодействует с веб-сайтами третьих лиц (hh.ru и др.). Исполнитель не несет ответственности за:

• Работоспособность сторонних сайтов
• Изменение их интерфейсов, капчи или правил, что может временно приостановить работу Сервиса

Блокировку аккаунта Заказчика на сторонних сайтах. Заказчик использует средства автоматизации на свой страх и риск.

6.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки Заказчика (включая упущенную выгоду), возникшие в связи с использованием Сервиса.

6.4. Ограничение ответственности: Максимальный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничен суммой, оплаченной Заказчиком за текущий расчетный период.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика, нарушившего правила сторонних платформ или законодательство РФ при использовании Сервиса.

6.6. Ограничение ответственности за AI-генерацию:

Сервис использует технологии искусственного интеллекта для генерации сопроводительных писем и рекомендаций по резюме.

Исполнитель не гарантирует:

• Абсолютную корректность и релевантность сгенерированных текстов
• Отсутствие фактических или грамматических ошибок в текстах

Соответствие текстов ожиданиям конкретного работодателя.

Заказчик обязан:

• Самостоятельно проверять сгенерированные тексты перед их отправкой
• Вносить необходимые корректировки при необходимости

Понимать, что AI-генерация является вспомогательным инструментом, не заменяющим личную ответственность Заказчика за содержание откликов.

Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия использования AI-генерированного контента (отказы работодателей, репутационные риски и т.п.).

7. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент в Личном кабинете. Отмена действует со следующего расчетного периода.

7.2. По Тарифу «1 месяц»: Возврат денежных средств за первый оплаченный месяц не производится, так как Исполнитель предоставил Заказчику бесплатный пробный период для оценки качества услуг до момента оплаты.

7.3. По Тарифу «3 месяца»: Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному времени согласно Приложению №2.

7.4. Блокировка аккаунта Заказчика на стороннем ресурсе (HH и др.) или успешное нахождение работы не являются основанием для возврата средств за уже оплаченный период.

8. ФОРС-МАЖОР И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

8.1. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это произошло вследствие:

• Технических неполадок, ошибок хостинга, DDoS-атак, отключения электричества
• Изменений в работе, политике или API сторонних платформ (hh.ru, habr.com и т.п.)
• Действий государственных органов

Прочих обстоятельств непреодолимой силы.

8.2. Исполнитель обязуется прилагать усилия для восстановления работы Сервиса в кратчайшие сроки, но не гарантирует полное устранение последствий форс-мажора.

8.3. В случае технических сбоев, не зависящих от Исполнителя, и превышающих 3 (три) календарных дня подряд, Заказчик вправе требовать пропорционального продления срока подписки на период простоя.

8.4. Плановое техническое обслуживание:

Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения планового технического обслуживания, обновлений и профилактических работ.

Условия:

• Плановые работы проводятся в период наименьшей активности (предпочтительно в ночное время по МСК)
• По возможности Исполнитель уведомляет Заказчиков не менее чем за 24 часа до начала работ
• Общее время плановых простоев не должно превышать 24 часов в месяц

Плановое обслуживание не является основанием для возврата средств или продления подписки.

Внеплановые работы (при критических сбоях) проводятся без предварительного уведомления в любое время.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все права на Сервис (включая программный код, дизайн, тексты, алгоритмы, товарные знаки) принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчик получает неисключительное право использования Сервиса на период действия подписки исключительно для личных целей.

9.3. Запрещается:

• Копирование, распространение, декомпиляция, реверс-инжиниринг элементов Сервиса
• Использование Сервиса в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя

Создание производных продуктов на основе функционала Сервиса.

9.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные об использовании Сервиса для улучшения его работы и обучения алгоритмов.

10. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

10.1. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящей Офертой.

10.2. Запрещено использование Сервиса для:

• Массовой рассылки спама
• Отправки откликов от имени третьих лиц без их согласия
• Мошенничества, фальсификации резюме или вакансий
• Любых действий, нарушающих законодательство РФ или правила сторонних платформ

Обхода технических ограничений Сервиса.

10.3. В случае выявления нарушений, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сервису без возврата средств и без предварительного уведомления.

При блокировке:

• Доступ к Сервису приостанавливается немедленно
• Данные Заказчика (резюме, история откликов) сохраняются в течение 30 дней для возможности выгрузки по запросу
• По истечении 30 дней данные удаляются без возможности восстановления

Заказчик может запросить выгрузку данных на e-mail support@neuro-career.ru в течение этих 30 дней.

10.4. Заказчик обязан:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Не передавать свои учетные данные третьим лицам
• Своевременно обновлять контактную информацию в Личном кабинете

Соблюдать правила сторонних платформ (hh.ru и др.) при использовании функций Сервиса.

10.5. Персональное использование:

Одна подписка предназначена для использования одним физическим лицом. Запрещается:

• Передача доступа к аккаунту третьим лицам
• Одновременное использование аккаунта с нескольких устройств разными пользователями

Перепродажа или коммерческое использование подписки.

При выявлении нарушений Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств.

10.6. Соблюдение лимитов (Fair Use Policy):

Заказчик обязуется использовать Сервис в рамках установленных лимитов. Любые попытки обхода технических ограничений, использование ботов или скриптов для увеличения лимитов запрещены и являются основанием для блокировки аккаунта.

11. УВЕДОМЛЕНИЯ И СВЯЗЬ

11.1. Все уведомления, претензии и запросы направляются по e-mail: support@neuro-career.ru

11.2. Исполнитель связывается с Заказчиком по контактам, указанным при регистрации (e-mail, Telegram).

11.3. Заказчик обязан своевременно обновлять свои контактные данные в Личном кабинете. Исполнитель не несет ответственности за недоставку уведомлений по устаревшим контактам.

11.4. Уведомление считается доставленным:

• По e-mail — через 24 часа с момента отправки

В Telegram — в момент получения отметки о доставке сообщения.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия по Договору разрешаются путем переговоров.

12.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется по e-mail: support@neuro-career.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней с момента получения.

12.3. При недостижении согласия в досудебном порядке споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.4. Разрешение технических споров:

При возникновении технических споров (неполучение доступа после оплаты, некорректная работа функционала и т.п.) стороны обязуются:

Заказчик направляет претензию на support@neuro-career.ru с указанием:

• Даты и времени проблемы
• Скриншотов или описания проблемы

Данных платежа (если спор касается оплаты).

Исполнитель рассматривает претензию в течение 3 рабочих дней.

Если проблема подтверждается технической ошибкой со стороны Исполнителя:

• Доступ восстанавливается немедленно
• Неработавший период компенсируется продлением подписки

Возврат денег не производится (компенсация только временем).

Если проблема на стороне Заказчика (неверные данные, проблемы с браузером, блокировка на hh.ru и т.п.) — Исполнитель оказывает техническую поддержку, но обязательств по компенсации не несет.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно.

13.2. Исполнитель вправе менять условия Оферты и Тарифы в одностороннем порядке.

Изменение цен:

Для новых Заказчиков: новые цены действуют с момента публикации.

Для действующих Заказчиков: изменение цен вступает в силу со следующего расчетного периода (т.е. при продлении подписки).

Если Заказчик не согласен с новыми ценами, он вправе отменить подписку до окончания текущего оплаченного периода.

О существенных изменениях (стоимость, функционал, правила возврата) Исполнитель уведомляет Заказчиков не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу путем:

• Отправки уведомления на e-mail
• Публикации уведомления в Личном кабинете

Сообщения в Telegram-боте.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.

13.4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Оферте. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://disk.yandex.ru/d/Yc4bcz-XZ8Drng

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.

14.2. К настоящей Оферте и отношениям между Сторонами применяется действующее законодательство Российской Федерации.

14.3. Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование условий Оферты.

14.4. Язык Договора:

Оферта составлена на русском языке. Все уведомления, переписка и документы оформляются на русском языке.

14.5. Переуступка прав:

Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

14.6. Уступка прав и обязательств:

Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

Исполнитель вправе передать свои права и обязанности по Договору третьему лицу (в том числе при продаже бизнеса, реорганизации) при условии уведомления Заказчиков не менее чем за 30 дней.

При передаче прав новый правообладатель принимает на себя все обязательства Исполнителя по действующим договорам.

Если Заказчик не согласен с передачей прав, он вправе расторгнуть Договор и получить возврат средств пропорционально неиспользованному периоду.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Маматшехов Амиржон Одилжонович

ИНН: 543317936241

Режим налогообложения: Налог на профессиональный доход (Самозанятый)

E-mail для связи и претензий: support@neuro-career.ru

16. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

16.1. Заказчик вправе в любой момент удалить свой аккаунт, направив запрос на e-mail: support@neuro-career.ru

16.2. При удалении аккаунта:

• Доступ к Сервису прекращается немедленно
• Персональные данные удаляются в течение 30 дней

Возврат средств за неиспользованный период осуществляется согласно разделу 7.

16.3. После окончания подписки без продления данные Заказчика хранятся в течение 90 дней для возможности восстановления доступа, после чего удаляются.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

Тарифные планы

Тариф «Start» (1 месяц)

Стоимость: 3 900 рублей за 30 дней

Лимит: 50 авто-откликов в сутки

Включено: Генерация писем, фильтр вакансий, аналитика

Тариф «Pro» (3 месяца)

Стоимость: 8 700 рублей за 90 дней (единовременный платеж)

Экономия: 3 000 рублей

Лимит: 50 авто-откликов в сутки

Включено: Приоритетная поддержка

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

Правила расчета возврата (для тарифа 3 месяца)

В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика на тарифе «3 месяца», сумма возврата рассчитывается следующим образом:

Отказ в течение 1-го месяца пользования:

К возврату подлежит 50% от оплаченной суммы (4 350 руб.)

Отказ в течение 2-го месяца пользования:

К возврату подлежит 15% от оплаченной суммы (1 305 руб.)

Отказ в течение 3-го месяца пользования:

Возврат не производится

Порядок возврата:

Заявление на возврат направляется на e-mail Исполнителя: support@neuro-career.ru

Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней

Возврат осуществляется на тот же платежный инструмент, с которого была произведена оплата

Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки

Дата последнего обновления: 25 февраля 2026 г.